Tengo un acer travelmate b115 series. Y el problema esque quiero formatear el pc/recuperar el estado de fabrica y no me deja porque me dice que falta una particion o algo asi, por lo tanto no me deja entrar al pc, se enchega y sale el logo y puedo entrar en la bios pero me falta la particion. Me pueden ayudar por favor es urgente.
Ayuda por favor, es necesario
Lun, 20/06/2016 - 23:16
#1
Juegos
Ayuda por favor, es necesario
Buenas tardes, Juegos,
Necesitamos más información para ayudarte a resolver el problema. ¿El sistema operativo, al menos, arranca? ¿Qué sistema operativo tienes instalado? ¿Cómo estás intentando devolverlo al estado de fábrica? ¿Puedes indicarnos el mensaje de error exacto que te aparece?
Un saludo.
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Haber, arranca pero se queda en la pantalla de la marca ASUS, despues de un buen rato sale una pantalla negra en la que solo me deja clicar la tecla esc que me dirige a la bios (si necesita que le diga que me sale en esta pantallo me lo dice y se lo digo). Aunque puedo arrancar la bios o el sistema de restauracion original desde ahi (desde la pantalla en la que sale la marca). No arranca "del todo" el pc.
Cuando lo compre venia con el Windows 8.1 pro instalado, luego me lo pase a windows 10 y es como se ha quedado.
Pulso ALt+F10 que me dirige al sistema de restauracion (pantalla azul). Luego le doy a opcions avanzadas o algo asi, y luego a restaurar a estado de fabrica, o algo parecido. Cuando clico me dice que falta una particion necesaria.
Hola, Juegos,
Gracias por habernos dado más información. El problema que estás teniendo, es que la actualización a Windows 10, casi con toda seguridad, ha eliminado la partición de recovery de Windows 8.1 Pro. En este caso, puedes resolverlo haciéndote con un disco de instalación de Windows 8.1 Pro OEM (ojo, tiene que ser de Windows 8.1 Pro, no valen otras versiones). Puedes buscar la ISO por Internet. Simplemente arrancas con ese DVD, y realizas la instalación normalmente. No te pedirá clave de instalación, puesto que ya la lleva incorporado en el UEFI del equipo. Si te pidiese una clave de instalación, es que el DVD no es de la versión de Windows 8.1 Pro que necesitas.
Si necesitas más ayuda, coméntanoslo. Un saludo.
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Muchas gracias, pero se puede con USB. Mi ordenador no tiene lector de DVD y por eso pregunto.
Sí, en teoría Microsoft dispone de un procedimiento por el cual se puede instalar desde un pendrive. Según sus instrucciones, basta con formatear el pendrive como FAT32, marcar la partición como activa, y volcar el contenido del DVD al mismo. Posteriormente, sólo tienes que conectarlo al ordenador donde quieres hacer la instalación, y encenderlo.
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Cuando escribo la clave de producto para activar windows en el programa de instalacion de windows, me dice: No se puede comprobar la clave de producto. Comprueba tus medios de instalación. ¿Que hago?
Contestenme por favor
Cuando escribo la clave de producto para activar windows en el programa de instalacion de windows, me dice: No se puede comprobar la clave de producto. Comprueba tus medios de instalación.
Ese problema se debe a que la clave que estás usando no se corresponde al disco que estás utilizando. Intenta localizar un disco de instalación que se corresponda con el sistema operativo que te venía instalado originalmente para que no tengas que introducir ninguna clave. Un saludo.
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En el apartado: ¿Donde quieres instalar Windows?
Nombre Tamaño total Espacio disponible
Espacio sin asignar en la unidad 0 465.8 GB 465.8 GB
Y cuando lo selecciono me dice: Windows no se puede instalar en esta unidad. (Mostrar detalles*)
*No se puede instalar Windows en este disco. Es posible que el disco presente errores en un futuro cercano. Si hay otro disco duro disponible, instale Windows en otra ubicacion.
Cuando le doy a siguiente me dice, Esta particion es demasiado pequeña. Aumenta el tamaño de esta particion por lo menos a 8298MB o selecciona otra particion. Y me sigue dando la opcion de siguiente pero me sale siempre lo mismo.
Si le doy a la flecha de atras y vuelvo a darle a instalacion personaliada, cuando selecciono Espacio sin asignar en la unidad 0, no me dice nada, pero cuando le doy a siguiente me dice: Windows no se pudo instalar en la ubicacion elegida. Comprueba tu unidad de medios. Aqui tienes mas informacion del problema: 0x80300002.
Le doy a siguiente y me vuelve a decir lo mismo. Y asi todo el rato, siempre me da la opcion de siguiente pero me dice lo mismo.
Me pueden ayudar!!
Todos los síntomas que nos estas comentando apuntan a un fallo en el disco duro y probablemente debas sustituirlo. Los discos duros tienen un sistema de predicción de fallos, llamado SMART, que es el que la instalación consulta para decirte que "es posible que presente errores en un futuro cercano". Probablemente esté intentando particionar, la primera zona del disco duro esté dañada, y por eso esté dándote el error de "la partición es demasiado pequeña".
Comprueba la marca de tu disco duro, y descarga las utilidades de diagnóstico de la web del fabricante. Puedes probar también con la herramienta HDAT, que te da un volcado de los parámetros de SMART y puede realizar un examen de superficie del disco para comprobar errores.
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Le explico, el ordenador es del instituto de mi hija entonces tiene servicio tecnico. Si lo llevo a otro servicio tecnico que no sea ese me lo podran arreglar igualmente?
Juegos, lo normal es que sí, pero entérate primero bien de las condiciones en que se te ha cedido ese ordenador...
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